KURUMSAL KİMLİK, KURUMSAL İMAJ VE KURUMSAL İTİBAR İLİŞKİSİ

Özet

Niteliği bakımından kamu kurumu veya özel sektör işletmelerinin kendi çevrelerinde algılanan veya organizasyon tarafından oluşturulan bir kimliği, imajı ve itibarı söz konusudur. Bu üç kavram günümüz organizasyonları için hayati önem değerine sahiptir. Bütün iletişim tekniklerini ve hatta davranış şekillerini içine alan kurumsal gösterim unsurlarının kullanımı son yıllarda özellikle genişleme göstermiştir. Bu çalışmada kurumsal kimlik, kurumsal imaj ve kurumsal itibar kavramlarının birbirleri ile olan ilişkileri incelenmiştir